☕ Noticias más relevantes del e-commerce #778
Home Depot, ClearSale, LATAM, NTT DATA México , Consumidores Híbridos, Pop-Ups, BBVA, Bizum, NIQ, CPG, Data.
Marca tu calendario para el 15 de abril y prepárate para AMVO Forward, el evento que reúne a los visionarios del eCommerce en México. Sumérgete en una agenda de ideas revolucionarias, debates enriquecedores y la mejor oportunidad de networking del año.
👉 ¡Regístrate hoy! 👈
Café con Digital, el boletín digital en el que te contamos las ocho noticias más relevantes del e-commerce. Saludos a los 11 nuevos suscriptoras/es de la semana, ya somos 3,743, gracias por unirse.
📈 Gráfico del día
☕ Un café expreso…
Home Depot planea invertir cerca de 2,860 mdp en México durante 2024
ClearSale lanza estudio que revela la consolidación de hábitos de compra online en LATAM
NTT DATA México informa que cada vez más veremos consumidores híbridos
Comerciantes digitales están apostando por Pop-Ups físicas
E-commerce clientes de BBVA duplican su facturación a través de Bizum
NIQ anuncia solución de inteligencia del consumidor para la industria CPG
30% de empresas españolas vende por e-commerce
Cómo transformar data de marketing del e-commerce en ganancias
👇 Mas detalles 👇
🛒Noticias más relevantes del e-commerce
1 . Home Depot planea invertir cerca de 2,860 mdp en México durante 2024. Buscará abrir 12 nuevas tiendas y ampliar su oferta de productos. La empresa tiene la intención de fortalecer su estrategia de retail interconectado, implementará acciones para acelerar el crecimiento de su tienda online, concluirá la implementación de una nueva plataforma y lanzará una nueva app móvil con funciones como búsqueda por voz e imágenes que utilizará la IA para mejorar la experiencia del cliente. (ElSolDeMéxico)
#HomeDepot #México #IA #Retail #TiendaEnLínea
2 . ClearSale lanza estudio que revela la consolidación de hábitos de compra online en LATAM. La marca señala que persiste el temor al fraude y destaca a México como uno de los mercados de e-commerce más grandes y de más rápido crecimiento en la región. Más del 80% de los consumidores mexicanos preferían las billeteras digitales y los productos de BNPL y un 56% ha incursionado en el comercio social. Sin embargo, informa que Colombia muestra una penetración de smartphones y de compra en teléfonos mucho más alta que México. (Esemanal)
#ClearSale #LATAM #México #Colombia #PagosDigitales #E-commerce
3 . NTT DATA México informa que cada vez más veremos consumidores híbridos. El socio de estrategia digital de la empresa informó que, aunque las ventas digitales están en aumento, el retail mantendrá su importancia, lo que requiere que las empresas se adapten a la omnicanalidad para satisfacer las expectativas de los clientes. Además, expertos señalan que uno de los desafíos actuales es tener un excelente servicio en cada uno de sus canales. Además, el estudio Marketing digital en AL 2024, revela un incremento significativo en la inversión en marketing digital por parte de las empresas mexicanas. (ElEconomista)
#ClientesHíbridos #VentaOnline #MarketingIntegral #Omnicanalidad
4 . Comerciantes digitales están apostando por Pop-Ups físicas, para establecer conexiones más profundas con los clientes sin incurrir en los altos costos de las tiendas físicas permanentes. Ejemplos incluyen marcas como Shein y la colaboración de Pinterest con Abercrombie & Fitch. Según un estudio de PYMNTS y Visa, el 71% de los consumidores prefieren interactuar con las tiendas físicas en algún momento de su viaje de compra.(PYMNTS)
#Pop-Ups #TendenciasMinoristas #ComerciantesDigitales
5 . E-commerce clientes de BBVA duplican su facturación a través de Bizum, en España alcanzando los 685 M€, con cerca del 50% del volumen total de transacciones realizadas con esta plataforma. Bizum, conocida por su facilidad y seguridad, registró un récord de facturación en enero de 2024. Además, se reportaron más de 600.000 nuevos registros de clientes en 2023, y el número de comercios activos que utilizan esta solución de pagos se ha duplicado, sumando un total de 4,402 en el año. (BBVA)
#Bizum #BBVA #E-commerce
6 . NIQ anuncia solución de inteligencia del consumidor para la industria CPG. Full View™ - Measurement ofrece insights exhaustivos en canales online y offline.Esta oferta integra datos de diversas fuentes y capacita a los clientes para tomar decisiones informadas. Con características como la cobertura xAOC expandida y análisis detallados del mercado, los clientes de NIQ obtienen una ventaja competitiva al descubrir tendencias del mercado y minimizar puntos ciegos, todo accesible a través de una plataforma personalizable. (BusinessWire)
#NIQ #CPG #Data #AnálisisDelMercado
7 . 30% de empresas españolas vende por e-commerce. Representando el 19,8% del total de ventas en el país, según revela un estudio del Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad. Las empresas grandes lideran en ventas en línea con un 44,6%, mientras que las microempresas muestran una menor adopción con un 13,2%.Los medios de venta más comunes son las webs y apps Además, España supera la media europea en ventas por e-commerce. (ItReseller)
#E-commerce #España #EstudioONTS #VentasOnline
💡 Tips, KPIS y recomendaciones
8 . Cómo transformar data de marketing del e-commerce en ganancias.
Utiliza datos de primera mano
Tus competidores no tienen acceso a estos datos
Utilízalos para mejorar tu targeting, recomendaciones de productos y enfoque al segmentar tus presupuestos de marketing.
Segmenta audiencias basadas en acción e intención
Utiliza el método RFM: recencia, frecuencia y valores monetarios.
Cada segmento de audiencia recibe un puntaje RFM de uno a cinco. Cuanto más alto, mejor.
Esto te ayuda a identificar los mejores clientes y a excluir a los menos rentables.
No confíes en los datos de terceros
Los datos de terceros son cada vez más poco confiables debido a restricciones de privacidad y disputas de atribución.
Utiliza una plataforma de datos de primera mano para un seguimiento más preciso.
Utiliza nuevas métricas de éxito
Considera los costos de adquisición, la eficiencia del gasto en marketing y el valor de vida del cliente.
(Forbes)