☕ Noticias más relevantes del e-commerce #899
Tienda Nube, Marketing Nube, Mercado Pago, Expansión, TikTok, Search Ads Campaign, UPS, Entregas en sábados, Compras sociales, Experiencia interactiva, Retailers, Ventas navideñas, Pruebas Virtuales.
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Tiendanube invierte USD$3.5M en México para lanzar Marketing Nube, con el objetivo de potenciar el e-commerce en el país y en LATAM
Mercado Pago obtiene USD$250M de JP Morgan para expandir su negocio de créditos en México
TikTok ha lanzado su campaña de Search Ads, permitiendo a los anunciantes crear campañas segmentadas por palabras clave en su buscador
UPS ha anunciado la expansión de su servicio UPS Standard para incluir entregas los sábados en ocho mercados europeos sin recargo adicional
El auge de las compras sociales está transformando el comercio digital al integrar redes sociales y experiencias interactivas
Retailers se preparan para un inicio anticipado de las ventas navideñas en 2024, ampliando su variedad de productos para atraer a los consumidores
Las pruebas virtuales de productos impulsan el comercio electrónico hacia una nueva era de experiencias inmersivas y personalizadas
Shopify Blog: Métricas y sus KPIs clave para analizar el rendimiento de tu e-commerce
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🛒Noticias más relevantes del e-commerce
1 . Tiendanube invierte USD$3.5M en México para lanzar Marketing Nube, con el objetivo de potenciar el e-commerce en el país y en LATAM. Se espera que esta solución optimice las ventas de los sellers y mejore la gestión entre tiendas y consumidores. Guilherme Pedroso, Director de Nuevos Negocios LATAM, señaló que el 38% de los emprendedores reportó dificultades con una baja tasa de conversión y el 12% con carritos abandonados, por lo que se diseñó esta solución, para que, a través de la automatización, los comerciantes puedan incrementar sus ventas promedio en un 20%. (Marketing4ecommerce)
#TiendaNube #MarketingNube #Automatización
2 . Mercado Pago obtiene USD$250M de JP Morgan para expandir su negocio de créditos en México. Esta línea de crédito permitirá ampliar su cartera de préstamos personales y para PyMES en el país, la cual ya alcanzó los USD$1,500M al cierre del segundo trimestre de 2024. Facundo Cuppi, director de Estrategia y Operaciones de Mercado Pago, señaló que esta alianza no solo confirma la confianza de una de las grandes empresas financieras, sino que reafirma el compromiso de la compañía con los millones de personas en México que buscan un impulso para mejorar su vida financiera.(Forbes)
#MercadoPago #JPMorgan #Financiamiento
3 . TikTok ha lanzado su campaña de Search Ads, permitiendo a los anunciantes crear campañas segmentadas por palabras clave en su buscador. La app destaca que más de la mitad de las personas prefieren buscar productos en plataformas de video y redes sociales. En TikTok, el 57% de los usuarios utiliza la búsqueda y el 23% lo hace en los primeros 30 segundos de abrir la app. Search Ads Campaign permite a las marcas controlar cómo aparece su contenido en los resultados de búsqueda, optimizando tanto tráfico como conversiones web. (ecommercenews)
#TikTok #SearchAdsCampaign #SegmentaciónClave
4 . UPS ha anunciado la expansión de su servicio UPS Standard para incluir entregas los sábados en ocho mercados europeos sin recargo adicional. Este cambio permite a las empresas de todos los tamaños ofrecer un servicio confiable a más de 130M de hogares. Daniel Carrera, presidente de EMEAI de UPS, expresó que esta medida brinda mayor flexibilidad y mejora la experiencia del cliente, convirtiéndose en una ventaja competitiva para las pequeñas empresas que buscan atraer a consumidores con entregas más rápidas, según la fuente. Además, el servicio aprovechará casi 40,000 ubicaciones de punto de acceso, permitiendo a los clientes recoger sus paquetes. (UPS)
#UPS #Logística #EntregasEnSábados
5 . El auge de las compras sociales está transformando el comercio digital al integrar redes sociales y experiencias interactivas. Generaciones como la Z y los Millennials utilizan plataformas como TikTok, Instagram y Facebook para investigar y adquirir productos. Un informe de Horizon Media indica que el 25% de las personas navega en redes sociales con el propósito de comprar, y el 80% de los compradores sociales realiza al menos dos compras al mes. Además, el 58% de los Millennials ha comprado a través de transmisiones en vivo, y la realidad aumentada junto con la realidad virtual están permitiendo interacciones más inmersivas con los productos. (Merca2.0)
#ComprasSociales #RedesSociales #Tendencias
6 . Retailers se preparan para un inicio anticipado de las ventas navideñas en 2024, ampliando su variedad de productos para atraer a los consumidores. Según encuestas, más de la mitad de los compradores planean iniciar sus compras en octubre, motivados por la incertidumbre económica.Entre las tendencias emergentes, se destacan las ventas anticipadas y el énfasis en selecciones ampliadas y precios bajos. Walmart comenzará sus ventas el 8 de octubre, ofreciendo precios bajos y comidas navideñas asequibles, mientras que Target ampliará su selección de productos en un 50% y ofrecerá promociones exclusivas para miembros.(RetailTouchPoints)
#Retailers #ComprasAnticipadas #EstrategiasDeVenta
7 . Las pruebas virtuales de productos impulsan el comercio electrónico hacia una nueva era de experiencias inmersivas y personalizadas. Tecnologías como las de Taobao y Xiaomi permiten a los consumidores experimentar productos de alto valor de manera innovadora. Por ejemplo, la prueba de manejo virtual del Xiaomi SU7 permite explorar modelos en 3D y elegir colores en un entorno virtual. Estas tecnologías mejoran la precisión en la toma de decisiones de compra y ofrecen una experiencia más accesible, mientras que la inteligencia artificial facilita la búsqueda de productos. (TheLogisticsWorld)
#PruebasVirtuales #ComercioElectrónico #ExperienciasInmersivas
💡 Tips, KPIS y recomendaciones
8 . Shopify Blog: Métricas y sus KPIs clave para analizar el rendimiento de tu e-commerce.
Descubrimiento. La conciencia de marca es clave en e-commerce, ya que los consumidores prefieren marcas reconocidas por el efecto de exposición.
KPIs: Impresiones y alcance, Participación en redes, Menciones o sentimientos de marca y Volumen de búsqueda.
Adquisición. Mide cómo capturas audiencia y la diriges a tu sitio web, además recopila datos para una futura reorientación.
KPIs: Fuentes de tráfico, Nuevos usuarios vs visitantes recurrentes, Tiempo en el sitio, Coste por clic.
Conversión. Analiza el rendimiento y comportamientos a través de una correcta segmentación, para conocer las actividades que conducen a una conversión.
KPIs: Costo de adquisición de clientes, Flujo de comportamiento y compromiso, Tasa de conversión y Tasa de abandono de carrito.
Retención de clientes. La satisfacción del cliente no solo aumenta el valor de vida del cliente, sino que también impulsa el marketing de afiliados gratuito.
KPIs: Valor de vida del cliente, Tasa de repetición de compra, Reseñas de productos, Puntuación neta del promotor.