☕ Noticias más relevantes del e-commerce #720
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Amazon recurre a la IA para evitar devoluciones de productos
Nissan lanza su primera tienda virtual
X planea incursionar en el sector de pagos digitales
El comercio minorista omnicanal se acelerará en 2024
Las experiencias de envío serán clave para impulsar la lealtad del consumidor en 2024
Tetra Pak impulsa el e-commerce B2B en la industria del envasado
Más de la mitad de usuarios mexicanos realiza compras online
Tips para utilizar TikTok como un canal de venta
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🛒Noticias más relevantes del e-commerce
1 . Amazon recurre a la IA para evitar devoluciones de productos. Problema equivalente a un billón de dólares, según el e-commerce. El algoritmo ofrece recomendaciones personalizadas sobre el tamaño de los artículos, mismas que se adaptan a las preferencias cambiantes de los clientes, genera resúmenes de reseñas y utiliza LLMs para optimizar las tablas de tallas. (PYMNTS)
#Amazon #Returns #IA
2 . Nissan lanza su primera tienda virtual. En Perú, convirtiéndose en el primer país de América del Sur en contar con la plataforma de la marca que se especializa en la venta de repuestos y accesorios exclusivos para sus clientes. Además, ofrece la opción de programar la instalación de las piezas en centros de servicio oficiales. La empresa tiene la expectativa de seguir digitalizando la posventa en el mercado, con planes de replicar el modelo en más países de la región. (PerúRetail)
#NissanPeru #E-commerce #DigitalizaciónAutomotriz
3 . X planea incursionar en el sector de pagos digitales. Este 2024, con el lanzamiento de pagos P2P dentro de la app, permitiendo a los usuarios enviarse dinero directamente, iniciando con monedas fiduciarias. Otros planes de X, incluyen optimizar la experiencia del usuario y la publicidad mediante la IA. (DiarioBitcoin)
#X #P2P #PagosDigitales #RedesSociales
4 . El comercio minorista omnicanal se acelerará en 2024. Las experiencias inmersivas para los clientes se están volviendo más comunes, como los probadores de RA, mercado que se espera que alcance los 3.170 mdd en todo el mundo este año. Marcas en línea están experimentando con ubicaciones físicas a través de tiendas emergentes y asociaciones. Con la mayoría de los viajes de compras empezando en línea, se espera que los minoristas físicos aceleren las experiencias digitales en 2024. (PracticalEcommerce)
#Omnichannel #RetailTrends #2024
5 . Las experiencias de envío serán clave para impulsar la lealtad del consumidor en 2024. Según el CEO de Auctane, se anticipa un patrón de gasto más equilibrado este año, para lo que subraya que la última milla será crucial para la retención del cliente, con énfasis en el envío asequible, la rapidez de entrega y la capacidad de elegir opciones personalizadas de recepción de paquetes. (Forbes)
#E-commerce2024 #LastMileDelivery #DeliveryStrategies
6 . Tetra Pak impulsa el e-commerce B2B en la industria del envasado. Con la meta de concretar el 80% de sus ventas en línea para 2025. Actualmente, el 20% de los pedidos de Tetra Pak se realiza mediante su plataforma, misma ofrece beneficios económicos al eliminar intermediarios y reducir costos de distribución. La empresa prevé que el 60% de las empresas B2B harán la transición a la venta impulsada por datos. (Forbes)
#TetraPak #E-commerce #B2B #TransformaciónDigital
7 . Más de la mitad de usuarios mexicanos realiza compras online. Según Statista, siendo más común entre usuarios de 25 a 34 años. Se espera que para 2027, la cifra de compradores digitales en el país alcance los 88 millones. Entre los principales actores se encuentra Mercado Libre, posicionándose como líder con ingresos que superan los 1.860 mdd, también Coppel y Liverpool destacan como players de la industria en el país. (Marketing4Ecommerce)
#MéxicoDigital #ComprasEnLínea #MercadoDigital #Insights
💡 Tips, KPIS y recomendaciones
8 . Tips para utilizar TikTok como un canal de venta.
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