☕ Noticias más relevantes del e-commerce #318
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📢 Las 8 noticias más relevantes del e-commerce antes de las 8 am
Amazon lanza nuevo servicio de análisis para minoristas físicos
Director corporativo de Coppel evalúa la evolución de sus canales digitales
Primark avanza su estrategia digital con servicio click and collect
Clearsale: el menor precio ya no gana en las compras en línea
Tiktok por alcanzar a contrapartes de la publicidad Alpabet y Meta
Google Cloud lanza plataforma de sustentabilidad para objetivos climáticos empresariales
Fintech mexicana Retrypay cierra ronda de inversión por 1.5 mdd
¿Qué es una gráfica de identidad y como sirve para una segmentación compleja?
📈 Gráfico del día
🛒Noticias más relevantes del e-commerce
1 . Amazon lanza nuevo servicio de análisis para minoristas físicos. Story Analytics, es el nuevo servicio de análisis de tiendas minoristas físicas que ofrece a las marcas insights sobre el rendimiento de sus productos, promociones y campañas publicitarias. Disponible por el momento sólo en EE.UU., tiendas con Amazon Go y Amazon Fresh podrán descubrir cómo sus productos son descubiertos, considerados y comprados presentados de manera anónima. (TechCrunch)
#Amazon #eCommerce #Omnicanalidad #TiendasFisicas
2 . Director corporativo de Coppel evalúa la evolución de sus canales digitales. El director corporativo de sistemas de la compañía asegura que la pandemia aceleró todos los proyectos de transformación digital, observando un resultado de incremento de 2 a 8% en ventas en línea. Con la apertura del Campus Digital, espacio estilo Silicon Valley para programación, aseguraron el crecimiento y venta de no solo sus propios productos pero a terceros, con su marketplace. (Forbes)
#Coppel #CanalesDigitales #Marketplace #CampusDigital
3 . Primark avanza su estrategia digital con servicio click and collect. La cadena de moda europea es una de las empresas más grandes sin venta en línea y hoy se expanden, incorporando una dinámica de compra digital y recogida en tienda. Con el fin de priorizar las visitas a la tienda, la firma descarta la venta online a domicilio; a pesar de que su sitio web cuenta con conteo de disponibilidad, expresan estar interesados en expandir su oferta lentamente. (CincoDias)
#Primark #Multicanalidad #ClickAndCollect #SitiosWeb
4 . Clearsale: el menor precio ya no gana en las compras en línea. Un reciente estudio de hábitos de compra por Clearsale, destaca a los consumidores de México, Canadá, EE.UU., Reino unido y Australia volverse más precavidos ante una estafa e incluso prefieren pagar más si este viene de un sitio confiable. Se habla de una maduración a nivel global: 6 de cada 10 compradores evitan dar su información personal en sitios no verificados y se observa que no sólo ha incrementado la frecuencia, si no también los montos de compra. (Forbes)
#ComportamientoDelConsumidor #TransformacionDigital #eCommerce #SitiosWeb
5 . Tiktok por alcanzar a contrapartes de la publicidad Alpabet y Meta. Múltiples análisis incluyendo el de la firma de publicidad Entravision MediaDonuts señala a la red social incrementar 3 veces sus ingresos por publicidad para el cierre de 2022, lo cual lo posicionaría junto con Facebook, que apesar de tener menos usuarios activos mensuales, presentan un nivel de interacción mayor: el usuario promedio estadounidense pasa 29 horas el mes en TikTok, mientras que 16 en Facebook. (ElCeo)
Definitivamente es una amenaza para Google y Facebook. TikTok está empezando a comandar un porcentaje del presupuesto de medios que está más en línea con el tamaño de su audiencia
#TikTok #Interacciones #Google #Facebook #RedesSociales
6 . Google Cloud lanza plataforma de sustentabilidad para objetivos climáticos empresariales. En la primera Cumbre de Sostenibilidad, Google Cloud presentó un conjunto de soluciones para una plataforma de sustentabilidad para que las empresas y los gobiernos establezcan objetivos y comparen con herramientas internas y disponibles públicamente. Uno de los planes incluye el lanzamiento de un marketplace, que facilitará a las compañías adoptar iniciativas sustentables. (TechCrunch)
#Google #Sustentabilidad #Ecología #Marketplaces
7 . Fintech mexicana Retrypay cierra ronda de inversión por 1.5 mdd. Con el propósito de posicionarse como proveedora de soluciones de pagos digitales para PyMEs en 12 países latinoamericanos, la fintech mexicana Retrypay encuentra su primera inversión por 1.5 mdd con fondos de Mucker Capital. (ElEconomista)
El segmento de los pagos digitales, tiene una gran oportunidad de crecimiento, sobre todo en la adopción para pymes de México y América Latina, además existe una expectativa en el uso de esta tecnología en la economía digital.
#Fintech #InversionMexicana #Retrypay #PagosDigitales
💡 Tips, KPIS y recomendaciones
8 . ¿Qué es una gráfica de identidad y como sirve para una segmentación compleja? A diferencia de los conocidos Buyer/User Persona, las gráficas de identidad son las usadas por Facebook, Netflix y Amazon ya que identifican patrones de interacción en vivo, usualmente por inteligencia artificial para firmas con alto volumen de usuarios. Aquí alguno de los usos que su aplicación lleva consigo: 1. Servicio al cliente personalizado: consolida datos de múltiples fuentes para resolver consultas rápidamente; 2. Atribución entre dispositivos: permite tomar mejores decisiones al presupuestar los canales de marketing; 3. Experiencias personalizadas en la aplicación: recomendación de los productos más relevantes; 4. Entregar promociones efectivas. (Richpanel)
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